我們收集的資料
我們可能收集姓名、電郵地址、電話號碼、配送及帳單地址、訂單與退換貨紀錄、你主動提供的查詢內容,以及裝置類型、瀏覽器、IP 位址、存取時間與安全日誌。付款卡完整資料由 Shopify 或其付款服務商處理,AvioBijou 不會保存完整卡號或安全碼。
收集目的
資料只會用於建立及管理客戶帳戶、處理訂單與付款、安排配送、提供售後服務、回覆查詢、偵測欺詐與濫用、維護網站安全,以及在取得所需同意後發送你選擇接收的推廣訊息。
必須及自願提供的資料
結帳、配送、退款及帳戶驗證所標示的欄位屬提供服務所需;如未能提供,我們可能無法完成相關服務。市場推廣、偏好設定及其他非必要資料均屬自願,預設不會視為同意。
資料分享與跨境處理
我們只會按需要把資料提供予 Shopify、付款服務商、物流公司、雲端託管與資訊安全供應商、專業顧問及依法有權的機構。部分供應商可能在香港以外處理資料;我們會按可行情況以合約及存取控制要求其只按指定目的處理資料。我們不出售個人資料。
保存與保安
我們只在履行訂單、售後、會計、爭議處理及法定責任所需期間保存資料,期滿後刪除或去識別化。網站採用 HTTPS、最小權限、輸入驗證、安全標頭、速率限制及受保護的管理會話;但任何網絡傳輸均不能保證絕對安全。
查閱、更正與刪除
你可要求查閱或更正我們持有的個人資料,也可在適用情況下要求刪除帳戶或停止直接促銷。我們可能先核實身份,並按《個人資料(私隱)條例》容許的方式和期限處理。Shopify 客戶帳戶內的個人資料可在帳戶頁面管理。
未成年人
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